التواصل الفعال و الحياة المدرسية
لا يمكن أن تكون الدروس والأنشطة الثقافية والفنية والأدبية والفكرية، التي تنجز في الحياة المدرسية،بدون إستعمال آلية التواصل الفعال بإحترافية،لأن عمليات التنشئة الاجتماعية التي تقوم بها المدرسة قائمة بالأساس على التواصل،في الحصة الدراسية مثلا يعتبر التواصل هو مفتاح الفصل الدراسي،لأن الدرس الناجح والناشط الناجح يحتاج إلى 50% من المعرفة،و50% من مهارات الإتصال.
لهذا يجب أن يكون المعلم ماهرًا في جميع أنماط الاتصال الأربعة وهي:
✓ الاستماع ✓التحدث ✓القراءة ✓الكتابة
يجب أن يعرف كيفية استخدامها والاستفادة منها، بشكل فعال في بيئة مدرسية، لقد ثبت أن القدرة على القيام بذلك تؤثر على النجاح الذي يحققه المتعلمين في حياتهم الدراسية ، فضلاً عن النجاح المهني للمدرس .
من المهم جداً أن يمتلك المدرسين وأطر الدعم التربوي والإجتماعي والإدارة التربوية ،مهارات التواصل الفعال والإيجابي تساعدهم هذه المهارات في ثلاثة مجالات مختلفة: عند التواصل مع التلاميذ وأولياء الأمور ومع الزملاء بطريقة لائقة وفعالة . .
التواصل مع التلاميذ
بنسة للمدرس تعتبر مهارات الاتصال أكثر أهمية للتفاعل مع التلاميذ ، سواء في عملية إنجاز الدرس الفصلي أو تحفيز التلاميذ على التعلم ، وبناء علاقات داعمة باستخدام التشجيع والتعاطف ، وإدارة الفصل الدراسي ، وإعطاء الملاحظات - مما يجعل القسم الدراسي بيئة تعليمية آمنة وداعمة،يعتبر المتعلم فيها شريكا في انجاز الدرس ،كل هذه الأشياء تتطلب مهارات تواصل جيدة،كلما كانت مهارات الاتصال جيدة عند المدرس ، سيحقق التلاميذ مزيدًا من التقدم في تحقيق الأهداف التعليمية والتربوية.
التواصل مع أولياء الأمور
بصفتك مدرسًا أو ايطار تربوي داخل المدرسة، ستحتاج أيضًا إلى التواصل بشكل فعال مع أولياء الأمور، يمكن أن يتم ذلك من خلال مجموعة متنوعة من الوسائط ، بما في ذلك المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني والاجتماعات الشخصية ، وإدارة الخلافات بعيدا عن التوتر ،لذلك يجب أن تكون ماهرًا في الكلام الشفوي والمكتوبة،هذا مهم بشكل خاص لأنه يتعين عليك في كثير من الأحيان مناقشة مواضيع حساسة مع الآباء والأمهات حول - مشكلات السلوك ومشكلات التعلم ونقاط القوة والضعف لدى ابنائهم، دون جعلهم يشعرون بالارتباك ، من الضروري أن تكون واضحًا و لبقًا في جميع الأوقات.
التواصل مع الزملاء.
من ضروري أن يكون هناك تواصل فعال،لان مدرسة،تتطلب التعاون
ونهج مقاربة تشاركية في تخطط للدروس وتنظيم الأنشطة، وتشارك النصائح والمعلومات حول كيفية التعامل مع المشكلات في الفصل والحياة المدرسة، فإن مهارات الاتصال الفعال تفيد أيضاً في الاجتماعات ودورات تدريبية.
️المهارات المطلوبة للاتصال الفعال
إن الإتصال الفعال هو فنٌّ ومهارةٌ ، وهذه مجموعة من المهارات التي يجب أن تتوفر في المدرس والبيداغوجي ،
✓يجب أن يكون واضحا في كلامه ودقيق في ملاحظاته.
✓يجب أن يجيد فن الاستماع إلى الآخر
✓ يحب أن تجيد استخدام الذكاء العاطفي للوصول إلى عواطف المخاطب سواء كان المتعلم أو الأب....
◀️ لماذا الاتصال الفعال مهم في المدرسة .
يساعد على بناء على علاقات جيدة مع التلاميذ وشركاء المدرسة من جمعيات والآباء وحتى الأطر التربوية في ما بينهم. تعميق الروابط الإخوة والتضامن والتعاطف ،لأنه أصبح هناك أسلوب التدبير بالمشروع داخل المدرسة ،و لنجاح هذا المشروع يحتاج الفريق المكلف بامتلاك مهارات الاتصال الفعال،من أجل تقديم الأهداف والتوقعات بوضوح وبدون ضبابية ، التواصل الفعال يقود إلي تحقيق نتائج إيجابية داخل المدرسة.
معيقات الاتصال الفعال داخل المدرسة
✓الإجهاد والانفعال الزائد الناتج عن الإرهاق الجسدي والنفسي قد يخلق توتر في تواصل مع المخاطب.
✓ضعف التركيز قد يسبب تعدد المهام المطلوب إنجازها من الشخص في تشتت أفكاره والتصرف بطريقةٍ خاطئةٍ، لذا يجب عليه التركيز قبل التحدث والتواصل مع الآخرين.
✓التعبير الجسدي المناقض يجب أن يكون تعبير الجسد متناغم مع
لغة الجسد ، وليس العكس.
ختاماً يجب أن نتذكر دائما ،لا يمكننا إنجازُ أعمالنا بفعالية بدون التواصل، وفي بعض الدراسات: يخفق ٨٠٪ من الناس في أعمالهم؛ لأنهم لا يتواصلون مع الآخرين بشكل جيد.
____
المراجع
مهارات الإتصال الفعال،محمود فتوح
الاتصال التربوي ،مجد الهاشمي
مبادئ التواصل التربوي،عمر عبدالرحيم نصر الله
https://www.highspeedtraining.co.uk/hub/
0 تعليقات